【2019/12/15版_SOSIA POSからのお知らせ】サロンワークを効率化!接客面でも好印象!【コールシステム】
2019/12/13 (Fri) 17:30
【2019/11/15版_SOSIA POSからのお知らせ】
サロンワークを効率化!接客面でも好印象!
【コールシステム/有償オプション】
サロンシステムご担当者さま
本メールは、サロンソフト「SOSIA POS SALON」に、
資料請求等お問合せ頂いたお客様に、お送りさせて頂いております。
以前は弊社サロンソフト「SOSIA」にご関心をいただき、ありがとうございます。
その後、ソフトは導入されました?
また現在のサロンソフトご活用状況は如何でしょうか?
SOSIA POS運用チームから、
SOSIAの導入状況・バージョンUP状況、機能紹介のご案内でメールさせて頂きました。
是非、ご一読くださいませ。
▽▽▽ ▽▽▽ ▽▽▽ ▽▽▽
★最新・導入実績報告★
1◆サロンワークを効率化!接客面でも好印象♪
【コールシステム/有償オプション】
2◆導入相談予約、受付中!!
3◆大人気オプションサービスのご案内
お客様情報をタブレットから直接取得/モバイル受付
4◆求人・人材にお悩みのサロン様へ
●ご紹介キャンペーンのご案内
●オプション導入クーポンのご案内
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■■年末年始休業のお知らせ■■
年末年始につきまして、当社は以下の通り休業日とさせていただきます。
以下にご案内申し上げます。
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◆年末年始のお休み◆
2019年12月28日(土)~2019年1月5日(日)
==============================
1月6日(月)より、平常どおり営業いたします。
なお、休業期間中のメールによるお問い合わせにつきましては、
受付のみとさせていただき、
1月6日(月)より順次ご対応させていただきます。
休業期間中は、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
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★導入実績速報★
======================
●大阪 新規開業時から導入頂いたトータルビューティサロンさま!
順調に2店舗目オープンで、導入して頂きました。
店舗間で顧客情報、スタッフ情報、売上情報を共有。
(契約状況)
2店舗・基本ソフト+周辺機器(レジセット)
●東京 新規開業、美容外科クリニックで導入決定!
オープンに向けて、導入前研修1週間で対応。
電子カルテで、効率よく顧客情報・施術情報の管理を実現!
(契約状況)
1店舗・基本ソフト+オプション/電子カルテ
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1◆サロンワークを効率化!接客面でも好印象!【オプション・コールシステム】
======================
有償のオプションながら、その便利さとお客様への印象UPを狙って、
導入比率が高いのが今回ご案内する「コールシステム」です。
SOSIA POSに登録されているお客様から電話があると、
パソコン上に自動的に、顧客情報の抜粋画面を表示します。
●お電話口で的確な対応!接客面のスキルもUP♪
-------------------------------------------------------------
着信画面に、お客様のお名前だけでなく、
「次回予約状況」や「前回施術状況」なども表示されるので、
お電話の内容がスムーズに進みます。
たとえば、お客様のお名前を聞くことなく、スムーズに会話に入れたり、
的確なサービス対応ができることで、接客面も好印象を残します。
●スムーズな電話対応でサロンワークのスピードUPを!
----------------------------------------------------
また着信画面から直接、予約変更や予約登録画面に移動も可能!
またSOSIA POS上の顧客情報にもアクセスできるので、
電話口のお客様をお待たせしません。
お客様とのコミュニケーションは、接客の大切な一歩!
スムーズな電話対応は、接客だけでなく、サロンワークのスピードUPにも繋がります。
業務効率を実現するオプションとして人気です。
※事前に電話会社とナンバーディスプレイ契約が必須となります。
※導入には事前に電話回線状況など確認事項がございます。
======================
2◆導入相談予約、受付中。
======================
『SOSIA POS SALON』は、
売上・会計管理をベースにサロン様の顧客管理を効率的に行うシステムです。
もともとは、ヘアサロン向けにシステム開発がスタートしました。
日々のお会計入力・登録して頂くことで、売れ筋商品のランキングであったり、
スタッフ個人の成績集計などが、システム上から、出力(EXCEL)が可能です。
また顧客の来店履歴とメニュー等詳細が残ることで、精緻な分析等も可能です。
その後、現場の声をお聞きしながらバージョンUPを繰り返し、
さまざまな機能や帳票を追加して参りました。
現在では、さまざまな業種のお店でご利用頂いており、
店舗さまの運用状況に合わせた、業務効率化等をご期待頂けるシステムです。
ただしシステムという特性上、
自社のサロンとシステム仕様がマッチするか否かが大きな課題と考えています。
見た目や操作性、または金額的な面も重要な要素ですが、
実際の店舗での運用とシステム面のマッチは、必須条件だと思います。
そのためにも、まずは気軽に導入相談を!
遠隔操作になりますが、実際のSOSIAの画面を見ながらご相談可能です。
遠隔操作ですから、パソコンだけご準備頂ければ全国対応可能です。
あくまで導入相談ですから、SOSIAの詳細をご案内させて頂くだけです。
私たちが一番恐れているのは、導入後“使えない”となること。
メーカーとして導入して頂くのは有り難い、嬉しいお話ですが、
その後“使えない”というのは悔しい話です。
まずは導入相談としてお気軽にご予約頂ければと思います。
SOSIAのありまま、をお伝え致します。
●導入相談の予約は以下フォームから
http://c.bme.jp/17/2782/614/XXXX
※
ご質問ご要望欄に「導入相談予約希望」と一言お書きくださいませ。
折り返し、可能な日時をメールにて、ご案内させて頂きます。
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ご紹介いただいたサロン様で新規ご成約成立時、ご契約内容により
9,000円~3万円をキャッシュバックさせて頂いております。
新規開業、新店オープン予定のサロン様がありましたら、
是非ご紹介くださいませ。
★ぜひ、お仲間のサロン様にSOSIA POSをご紹介くださいませ!★
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3◆大人気オプションサービスのご案内
======================
●お客様情報をタブレットから直接取得/モバイル受付
まだ紙のカルテに、お客様に手書きしてもらっています?
まだ紙のカルテからSOSIA POSに顧客情報を入力しています?
その手間、SOSIAなら減らすことが出来ます!!
顧客管理をするには当然、システムへの「顧客情報入力」は必須。
お客様ご来店の際、受付用の手書き用紙に情報を記入いただき、
アトからスタッフが、SOSIA POSに顧客情報を入力・登録されていませんか?
ですがこの入力作業、現場のスタッフにとっては、なかなかの手間で・・・
このオプションがあれば、面倒な顧客情報の登録を
スタッフが一つ一つ行う手間が省けます!入力は、お客様が行うからです!!
お客様のスマホや、お店のタブレットなどに顧客情報入力画面を表示、
直接お客様が、SOSIAに顧客情報として入力・登録が可能となるオプションです。
下記の動画を是非、ご参考ください。
スタッフの業務効率化対策のひとつとしても、導入必須の機能です!
ご興味のあるサロン様は是非一度、 サポートセンターまでご連絡くださいませ。
※以下URLに詳しい案内の動画(Youtube)があります。
是非ご覧くださいませ。
http://c.bme.jp/17/2782/615/XXXX
======================
4◆求人・人材にお悩みのサロン様へ
======================
◎求める人材を見逃さない 適性診断テスト【D・A・T - S】のご案内
短時間での面接や履歴書だけでは求めている人財かどうか判断するのは難しいですよね。
ご案内させて頂く適性診断テスト【D・A・T - S】とは、
社会心理学・組織行動論など学術的裏付けにもとづき、問題点の原因を客観的な数値であぶりだし、
問題を解決。お客様満足度アップに役立てることができます。
また、2017年11月度より解禁の「外国人技能実習制度」に対応しており、
WEB・ペーパー受検ともに日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語での受検が可能です。
接客業に必要な重要診断項目に絞り込むことで5分程度のテストで
すぐに高精度な検査結果を確認できます。
*開発監修者:大阪大学 大学院 経済学研究科 経営学博士 開本 浩矢教授
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まずはお試しいただき検査結果を確認してからのご導入の判断で大丈夫です!お気軽にお問合せください。
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TEL:0120-25-6996
*お電話の際は、店舗名、ご担当者名、メルマガを見たとお伝えください。
※適正診断テスト【D・A・T - S】は株式会社デイリー社の提供サービスです。
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株式会社ジオベック
■大阪本社
大阪市中央区南本町2-2-9 辰野南本町ビル6F
phone:06-6268-6884
fax:06-6268-6883
■東京オフィス
東京都渋谷区渋谷3-5-16 渋谷三丁目スクエアビル2F
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1◆サロンワークを効率化!接客面でも好印象♪
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年末年始につきまして、当社は以下の通り休業日とさせていただきます。
以下にご案内申し上げます。
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◆年末年始のお休み◆
2019年12月28日(土)~2019年1月5日(日)
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1月6日(月)より、平常どおり営業いたします。
なお、休業期間中のメールによるお問い合わせにつきましては、
受付のみとさせていただき、
1月6日(月)より順次ご対応させていただきます。
休業期間中は、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
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★導入実績速報★
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●大阪 新規開業時から導入頂いたトータルビューティサロンさま!
順調に2店舗目オープンで、導入して頂きました。
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(契約状況)
2店舗・基本ソフト+周辺機器(レジセット)
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オープンに向けて、導入前研修1週間で対応。
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(契約状況)
1店舗・基本ソフト+オプション/電子カルテ
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1◆サロンワークを効率化!接客面でも好印象!【オプション・コールシステム】
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有償のオプションながら、その便利さとお客様への印象UPを狙って、
導入比率が高いのが今回ご案内する「コールシステム」です。
SOSIA POSに登録されているお客様から電話があると、
パソコン上に自動的に、顧客情報の抜粋画面を表示します。
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着信画面に、お客様のお名前だけでなく、
「次回予約状況」や「前回施術状況」なども表示されるので、
お電話の内容がスムーズに進みます。
たとえば、お客様のお名前を聞くことなく、スムーズに会話に入れたり、
的確なサービス対応ができることで、接客面も好印象を残します。
●スムーズな電話対応でサロンワークのスピードUPを!
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また着信画面から直接、予約変更や予約登録画面に移動も可能!
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電話口のお客様をお待たせしません。
お客様とのコミュニケーションは、接客の大切な一歩!
スムーズな電話対応は、接客だけでなく、サロンワークのスピードUPにも繋がります。
業務効率を実現するオプションとして人気です。
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2◆導入相談予約、受付中。
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『SOSIA POS SALON』は、
売上・会計管理をベースにサロン様の顧客管理を効率的に行うシステムです。
もともとは、ヘアサロン向けにシステム開発がスタートしました。
日々のお会計入力・登録して頂くことで、売れ筋商品のランキングであったり、
スタッフ個人の成績集計などが、システム上から、出力(EXCEL)が可能です。
また顧客の来店履歴とメニュー等詳細が残ることで、精緻な分析等も可能です。
その後、現場の声をお聞きしながらバージョンUPを繰り返し、
さまざまな機能や帳票を追加して参りました。
現在では、さまざまな業種のお店でご利用頂いており、
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ただしシステムという特性上、
自社のサロンとシステム仕様がマッチするか否かが大きな課題と考えています。
見た目や操作性、または金額的な面も重要な要素ですが、
実際の店舗での運用とシステム面のマッチは、必須条件だと思います。
そのためにも、まずは気軽に導入相談を!
遠隔操作になりますが、実際のSOSIAの画面を見ながらご相談可能です。
遠隔操作ですから、パソコンだけご準備頂ければ全国対応可能です。
あくまで導入相談ですから、SOSIAの詳細をご案内させて頂くだけです。
私たちが一番恐れているのは、導入後“使えない”となること。
メーカーとして導入して頂くのは有り難い、嬉しいお話ですが、
その後“使えない”というのは悔しい話です。
まずは導入相談としてお気軽にご予約頂ければと思います。
SOSIAのありまま、をお伝え致します。
●導入相談の予約は以下フォームから
http://c.bme.jp/17/2782/614/XXXX
※
ご質問ご要望欄に「導入相談予約希望」と一言お書きくださいませ。
折り返し、可能な日時をメールにて、ご案内させて頂きます。
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3◆大人気オプションサービスのご案内
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まだ紙のカルテに、お客様に手書きしてもらっています?
まだ紙のカルテからSOSIA POSに顧客情報を入力しています?
その手間、SOSIAなら減らすことが出来ます!!
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お客様ご来店の際、受付用の手書き用紙に情報を記入いただき、
アトからスタッフが、SOSIA POSに顧客情報を入力・登録されていませんか?
ですがこの入力作業、現場のスタッフにとっては、なかなかの手間で・・・
このオプションがあれば、面倒な顧客情報の登録を
スタッフが一つ一つ行う手間が省けます!入力は、お客様が行うからです!!
お客様のスマホや、お店のタブレットなどに顧客情報入力画面を表示、
直接お客様が、SOSIAに顧客情報として入力・登録が可能となるオプションです。
下記の動画を是非、ご参考ください。
スタッフの業務効率化対策のひとつとしても、導入必須の機能です!
ご興味のあるサロン様は是非一度、 サポートセンターまでご連絡くださいませ。
※以下URLに詳しい案内の動画(Youtube)があります。
是非ご覧くださいませ。
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